Насколько вы уверены в себе.
|
1. Вы являетесь членом какого-либо комитета, и неожиданно место председателя оказалось свободным. Какой будет ваша реакция? |
|
a. Я с огромным удовольствием займу это место, если мне предложат |
|
b. Я сделаю все возможное для того, чтобы меня избрали на освободившуюся должность |
|
c. Я рассмотрю возможность участия в выборах, но только при условии, что меня об этом попросят |
2. Верите ли вы в то, что компромисс — лучший способ решения проблем? |
|
a. Да, но это должен быть компромисс, в той или иной степени удовлетворяющий потребности каждой стороны |
|
b. Нет, если это означает, что мне придется согласиться с неразумными требованиями или с условиями, с которыми я абсолютно не согласен |
|
c. Да, так как компромисс иногда является единственно возможным выходом из положения |
3. Что из ниже перечисленного наиболее важно для вас? |
|
a. Право жить в мире и гармонии |
|
b. Право говорить «нет» |
|
c. Право на то, чтобы со мной в любых ситуациях поступали честно |
4. Ваш новый коллега, которого вы еще не успели хорошо узнать, просит вас одолжить ему 300 рублей для оплаты счета, так как у него/у нее временные проблемы с деньгами. Как вы поступите в этой ситуации? |
|
a. Тактично объясните, что вы не одалживаете денег коллегам по работе |
|
b. Для меня не проблема отказать в такой ситуации |
|
c. Я, пожалуй, один раз соглашусь, чтобы не портить отношения с коллегой |
5. Вы стоите в очереди, и кто-то пытается влезть перед вами. Как вы отреагируете? |
|
a. Я, например, кашляну или еще как-нибудь продемонстрирую этому человеку свое недовольство |
|
b. Я скажу этому человеку отойти в конец очереди |
|
c. Меня будет это раздражать, но я, наверное, ничего не сделаю |
6. Вы оказываетесь в ситуациях, когда вами легко манипулируют другие люди? |
|
a. Иногда |
|
b. Нет |
|
c. Да |
7. Вы сделали покупки в магазине и, выходя, поняли, что вам неправильно дали сдачу, но не хватает незначительной суммы. Как вы поступите? |
|
a. Скажете продавцу об этом, но спорить не будете |
|
b. Укажете продавцу на ошибку и будете настаивать на получении денег |
|
c. Оставите все как есть, потому что возвращаться назад — слишком утомительно |
8. Что из ниже перечисленного для вас имеет наибольшее значение в рабочей обстановке? |
|
a. Хорошая парковка |
|
b. Гибкий график |
|
c. Хорошая столовая |
9. Насколько уверенно вы будете себя чувствовать, высказывая свое мнение на собрании, если знаете, что большинство присутствующих ваше мнение не разделяют? |
|
a. Не очень уверенно, но я соберусь силами и в любом случае выскажу свою точку зрения |
|
b. Я получу удовольствие в этой ситуации, потому что я на сто процентов уверен в своем умении убеждать |
|
c. Не очень уверенно, скорее всего в такой ситуации я оставлю свое мнение при себе |
10. Как вы обычно реагируете на критику? |
|
a. Я спорю с теми, кто меня критикует |
|
b. Я принимаю во внимание критику и отвечаю должным образом |
|
c. Я расстраиваюсь, но при этом понимаю, что человек, критикующий меня, имеет право на свое мнение |
11. Что, по вашему мнению, наиболее важно для успешного общения? |
|
a. Скорость ответа |
|
b. Быть проще и выражаться коротко |
|
c. Вежливость и учтивость в любых ситуациях |
12. Вы увидели маленьких детей, идущих по вашему саду. Как вы отреагируете? |
|
a. Поздороваюсь с ними и вежливо поинтересуюсь, что они делают в моем саду |
|
b. Спокойно, но твердо скажу им, что они зашли на частную территорию |
|
c. Ничего не сделаю, надеясь, что это не повторится |
13. Вы находитесь в некурящей зоне ресторана, и кто-то за соседним столиком зажигает сигарету. Что из следующего наиболее близко к вашей возможной реакции? |
|
a. Скажете об этому кому-нибудь из персонала, чтобы они сами обратились к курящему и указали бы ему на то, что это некурящая зона |
|
b. Очень вежливо напомните этому человеку, что он находится в некурящей зоне ресторана |
|
c. Скорее всего ничего не будете предпринимать |
14. Что из ниже перечисленного, по вашему мнению, наиболее важно? |
|
a. Жестко себя вести с людьми, с которыми вы ведете дела, и жестко разбираться с проблемами |
|
b. Доброжелательно вести себя с людьми, но жестко решать проблемы |
|
c. Уважать мнение других людей |
15. Мастер, выполнивший определенную работу в вашем доме, запрашивает немалую сумму денег, и это, по вашему мнению, слишком дорого, учитывая, что он работал всего 15 минут. Какой будет ваша реакция? Выберите наиболее подходящий вариант. |
|
a. Вы спросите мастера, уверен ли он, что действительно это стоит так дорого. Но если он будет настаивать на своем, неохотно заплатите и забудете об этом эпизоде |
|
b. Скажете мастеру, что не собираетесь платить столько, и назовете сумму, которую вы готовы отдать за выполненную работу |
|
c. Ничего не скажете, но решите никогда больше не обращаться к этому мастеру |
16. Ваш начальник просит вас выполнить работу к определенному времени, но сроки кажутся вам неразумными и невозможными. Как вы станете действовать в такой ситуации? |
|
a. Неохотно, но все же примете предлагаемые условия, понимая при этом, что можете не уложиться в срок |
|
b. Попытаетесь убедить начальника, что вам нужно больше времени для того, чтобы выполнить задание максимально качественно |
|
c. Соберетесь с силами и будете работать допоздна, чтобы справиться с заданием и произвести впечатление на начальника |
17. Какое из утверждений кажется вам наиболее правильным? |
|
a. Одна голова хорошо, а две лучше |
|
b. Каждый должен сам решать свои проблемы |
|
c. Большинство проблем сами решаются со временем |
18. Что, по вашему мнению, наиболее важно для победы в споре? |
|
a. Быть готовым ко взаимным уступкам |
|
b. Хорошо владеть собой |
|
c. Быть уверенным в своей правоте |
19. Что из следующего наиболее вам подходит? |
|
a. Я не держу свое мнение при себе |
|
b. Я прошу то, что мне нужно |
|
c. Я считаюсь с потребностями других людей |
20. Как вы считаете лучше всего начать предложение? |
|
a. Мне кажется |
|
b. Я предлагаю |
|
c. Я понимаю |
21. Какое из следующих слов наиболее точно вас характеризует? |
|
a. Терпеливый |
|
b. Упорный |
|
c. Надежный |
22. Вас попросили спланировать одно социальное мероприятие, но потом кто-то другой начинает вмешиваться, что сводит на нет всю работу, которую вы уже проделали. Как вы поведете себя в сложившейся ситуации? |
|
a. Ничего не будете делать, предпочтете смириться с ситуацией |
|
b. Вежливо дадите понять, что именно вас попросили организовать это мероприятие |
|
c. Предложите этому человеку взять на себя организацию всего мероприятия, если он так хочет |
23. Какое из следующих слов наиболее точно вас характеризует? |
|
a. Эмоциональный |
|
b. Позитивный |
|
c. Импульсивный |
24. Вы принимаете себя таким, какой вы есть? |
|
a. Да, если другие принимают меня таким |
|
b. Да, со всеми моими недостатками |
|
c. Не всегда |
25. Что, по вашему мнению, наиболее важно для того, чтобы выиграть в споре? |
|
a. Не перебивать постоянно своего оппонента |
|
b. Твердо держаться своей позиции |
|
c. Быть готовым пойти на компромисс |
Анализ
Одно из определений ассертивности (этот термин примерно соответствует уверенности в себе) — умение отстаивать свои права и интересы в современном мире, который порой бывает жесток. Для любого человека сейчас важно обладать основными ассертивными навыками, чтобы иметь возможность самоутвердиться в жизни, а также защитить себя, когда необходимо. Если мы научимся пользоваться этими навыками, то будем чувствовать себя лучше, сможем четко понять, чего хотим, будем открыто говорить людям о своих желаниях, привыкнем быть в нужной степени настойчивыми, не будем позволять другим манипулировать собой и приобретем способность адекватно реагировать на любую критику. Используя эти навыки, человек сможет взять на себя ответственность за все, что происходит в его жизни, и в большей степени контролировать ее, принимая самостоятельно решения о том, что ему нужно, и концентрируясь на своих целях. В то же время человек будет способен в полной степени насладиться тем, чего он уже сумел достигнуть в жизни.
Ассертивность также подразумевает соблюдение прав человека. Имеется в виду право попросить то, что ему необходимо, право на выбор и право говорить другим «нет». Кроме этого, мы должны упомянуть и право быть самим собой и принимать себя такими, какие мы есть, со всеми своими недостатками.
Для того чтобы применять в жизни все ассертивные навыки, необходимо оттачивать свои коммуникационные способности. Один из самых важных моментов в этом — человек должен четко понимать, что он просит. Окружающие обычно ведут себя по отношению к нам так, как мы сами просим их себя вести. Таким образом, эффективное общение всегда основано на самоуважении и уважении к другим.
Самоуважение очень важно, оно влияет на то, как мы действуем в определенных ситуациях, увеличивает наши шансы на успех и определяет, как мы будем вести себя после. Оно также позволяет нам контролировать себя. Дело не в том, чтобы выходить победителем из каждого спора. Но если мы теряем контроль, то почти наверняка можно предположить, что спор будет проигран.
Оценка
Поставьте себе по 2 очка за каждый ответ «b», по 1 очку — за каждый ответ «а» и 0 очков — за каждый ответ «с».
40-50 баллов
Вы — очень уверенный в себе человек, который знает свои права и никогда не боится говорить то, что считает нужным. У вас нет ни малейших сомнений в том, что единственный, кто может судить о ваших поступках, — вы сами. Вы уверены: каждый должен учиться всему «на своей шкуре». Это все очень хорошо, но только если вы не превратитесь в чересчур требовательного человека и сумеете сохранить в себе способность сочувствовать чужим проблемам. Вы также должны следить за тем, чтобы ваша реакция на критику со стороны окружающих не была слишком бурной. Если вы будете яро идти в атаку в ответ на критику, вместо того чтобы спокойно отвечать, то точно останетесь в проигрыше.
Никогда не забывайте о том, что некоторые способы выражения требований гораздо более эффективны, чем другие, и что невозможно побеждать в каждом споре. Если вы чувствуете, что в определенной ситуации должны настоять на своем, все-таки старайтесь сохранять спокойствие. На самом деле не имеет значения, сколько раз во время спора вы услышите от своего оппонента слово «нет», для успеха вам ведь необходимо всего одно «да» с его стороны. Зачастую оказывается, что «нет» всего в одном шаге от долгожданного «да». Помните, что ваша уверенность в себе не является стопроцентной гарантией выигрыша в любом деле. Но тем не менее ассертивное поведение выражает ваше самоуважение и позволяет оставаться на высоте в любом случае, даже в проигрыше.
25-39 баллов
Ваш результат свидетельствует о том, что ваша уверенность в себе находится на должном уровне: у вас все в порядке с самоуважением, вы знаете свои права, вы в состоянии в нужной ситуации уверенно напомнить об этих правах, и соответственно вы отлично чувствуете себя в этом мире. Вы вполне можете выработать в себе положительную установку, при необходимости проявляете свои ассертивные способности и обычно находитесь в гармонии с самим собой. Кроме того, вы умеете выделять главное и оставлять в стороне несущественные детали, когда ситуация того требует, и можете найти действенный компромисс, который будет удобен не только вам, но и другим.
Менее 25 баллов
Хотя вы, может, и знаете свои права, создается впечатление, что вам не хватает уверенности в себе, чтобы реализовывать их, и вы не знаете, как наиболее эффективно это вообще можно сделать. Говорить «нет, даже когда это необходимо, вам трудно. Вероятно, для того, чтобы разобраться, в каких именно ситуациях ваши ассертивные способности вас подводят, следует проанализировать подробнее ваши ответы в этом тесте. Всегда помните, что никогда не надо бояться просить — в этом нет ничего плохого. Конечно, вы не будете каждый раз слышать в ответ «да», но если вы не сумеете попросить, тогда у вас не остается вообще никаких шансов на положительный результат.
Быть уверенным в себе — значит контролировать себя во время общения с людьми, добиться в этом успеха можно только при соблюдении определенных правил: выражайтесь ясно и четко, формулируйте кратко и доступно, придерживайтесь темы, не забывайте о грамотном вступлении и в нужный момент умейте замолчать. Кроме того, нужно работать и над умением слушать — ведь нет ничего хуже того, когда вас прерывают именно в тот момент, когда вы дошли до самой сути. Слушая, вы должны понимать, о чем говорит вам человек, даже если для этого придется задавать дополнительные вопросы. Всегда старайтесь добиться взаимопонимания с другой стороной, и в любой ситуации ведите себя доброжелательно по отношению к другим людям, даже если приходится жестко настаивать на своей позиции.