5. Знать все инструкции назубок.

6. Постоянно повышать свои профессиональные знания.

7. Вникать во все детали работы.

8. Записывать для себя то, о чем говорит руководитель.

9. Держать начальника в курсе событий. Составлять пись­менные справки по всем обсуждаемым вопросам.

10. Не настаивать на немедленных и резких изменениях.

11. Создать себе репутацию надежного, заслушивающего доверия члена коллектива.

12. Всегда демонстрировать уважительное отношение к руководителю.

13. Всегда поддерживать Вашего начальника перед его руководством. Никогда «не перепрыгивать через голову» начальника.

Квадрат в состоянии стресса

Признаки стресса у Квадрата

Стресс проявляется в том, что распадаются некоторые типичные формы поведения. Вместо них появляются новые, не свойственные данному типу личности... Для Квадрата это:

1. Дезорганизация. (Появление на рабочем столе воро­ха бумаг, небрежность в одежде).

2. Дезориентация. (Квадрат, как правило, никогда не теряет присутствия духа. И если он выглядит смущенным, «потерявшимся», разводит руками — это серьезный при­знак стресса).

3. Нервозность.

4. Забывчивость.

5. Неожиданное изменение решений.

6. Вспышка общительности.

7. Излишества. (Умеренность во всем — кредо Квадра­та. Если же он начинает много есть, пить, курить или против обыкновения излишне увлекается чем-нибудь, — это тревожный показатель).

8. Бессонница...

Источники стресса у Квадрата

1. Неподходящая работа.

2. Коллеги по работе.

3. Родительские проблемы.

4. Супружеские проблемы.

5. Межличностные отношения.

Как помочь Квадрату ослабить стресс

1. Не давайте Квадрату замыкаться в себе.

2. Обсудите с Квадратом возможные пути устранения причин стресса.

3. Постарайтесь отвлечь Квадрата.

4. Поощряйте его занятия физическими упражнения­ми и спортом.

5. Используйте семью как средство снятия напряжения.

6. Если появляются признаки депрессии, постарайтесь убедить Квадрата обратиться за профессиональной помощью.

КВИНТЭССЕНЦИЯ ТРЕУГОЛЬНИКА

Как распознать Треугольника среди других

Внешний вид

Мужчины... Усилия Треугольников направлены на со­здание имиджа преуспевающего человека, которому не знакомы неудачи. Даже когда их дела идут плохо, они стремятся поддерживать этот имидж, суть которого доволь­но проста — все, от шляпы до ботинок, должно быть мод­ным (но не последним криком моды), качественным и до­рогим... Однако существенное влияние на оформление вне­шности наших Треугольников оказывает отсутствие тра­диции делового стиля - отсюда и часто встречающийся эклектический стиль, когда вместо ансамбля налицо от­дельные, преимущественно импортные, «дорогие» предме­ты туалета.

... Истинного Треугольника можно узнать и потому, как он носит одежду... Треугольники умеют носить одежду, если она соответствует ситуации, они как бы ее не замеча­ют, расслаблены и небрежны...

Женщины. Деловая одежда «треугольных женщин»

— это также «платье для успеха». Ориентация на моду, элегантность, строгость стиля. Они подчеркивают свою ин­дивидуальность в рамках заданного модой делового стиля костюма...

Вне работы или на вершине своей карьеры «женщины- треугольники» позволяют себе расслабиться и склоняют­ся в оформлении внешности к более мягкому, классичес­кому стилю... Предпочитается модная (но не ультрамод­ная), качественная и (по возможности) дорогая одежда, обувь, косметика, украшения. Чувство меры позволяет им избежать излишней пестроты.

Рабочая и жизненная среда

Рабочее место Треугольника (как и его внешность) на­полнено символами прочного положения, власти и успе­ха. Треугольники не жалеют сил и средств на оформление своего рабочего места... Секретарша — «живая визитная карточка» руководителя-треугольника. Секретари Треуголь­ников, как правило, пользуются большим доверием у сво­их шефов. Внешние данные, великолепная выучка, уме­ние оградить партнера от непрошеных визитеров — обыч­ный набор качеств секретаря Треугольника...

Речь Треугольника

... В речи Треугольника, как в зеркале, отражается его личность. Уверенность, решительность, стремление коман­довать всеми и всем, распоряжаться по-своему, вспыльчи­вость и необузданность характера — все это находит выра­жение и в параметрах голоса, и в построении речи, и в ее лексике. Треугольники великолепно владеют своим голо­сом. В обычном состоянии у Треугольников громкий, не­высокий голос, быстрый темп речи и четкое произноше­ние...

Треугольник — хороший оратор. Умение выделять глав­ное и концентрироваться на нем придает его речи крат­кость, ясность и убедительность... «Беру ответственность на себя!», «Ближе к делу!», «Это не может ждать», «У меня нет времени на это...», «Наши шансы 60 против 40», «Сейчас не время...» — вот примеры распространенных ре­чевых стереотипов Треугольника. Его речь пестрит глаго­лами активного действия (пробивать, доставать, пересматри­вать, реорганизовывать, находить и т. д.), а также «сум­мами», «процентами».

Язык тела

1. Уверенная энергичная походка.

2. Плавность движений...

3. Широкие выразительные жесты...

4. Непроницаемая маска. Если Треугольник не захо­чет, никто не узнает, что творится на душе у него в дан­ный момент...

5. Плотно сжатые губы...

6. Пронзительный взгляд... если Треугольник заинте­ресован, контакт глаз составляет более 80% времени об­щения; если интерес отсутствует — менее 50% процентов.

7. Властное рукопожатие...

8. Атлетическое телосложение — не редкость среди Треугольников.

Психологические свойства Треугольника

КРАТКАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ФОРМ ЛИЧНОСТИ

КВАДРАТ: Если вашей основной формой оказался Квад­рат, то вы — неутомимый труженик! Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, - вот чем, прежде всего, знамениты истинные Квадраты. Выносли­вость, терпение и методичность обычно делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому спо­собствует и неутолимая потребность в информации. Квад­раты - коллекционеры всевозможных данных. Все сведе­ния систематизированы, разложены по полочкам. Квад­рат способен выдать необходимую информацию моменталь­но. Поэтому Квадраты заслуженно слывут эрудитами, по крайней мере, в своей области.

Мыслительный анализ — сильная сторона Квадрата. Если вы твердо выбрали для себя Квадрат — фигуру ли­нейную, то, вероятнее всего, вы относитесь к «левополу­шарным» мыслителям, т. е. к тем, кто перерабатывает дан­ные, говоря языком информатики, в последовательном формате: а—б—в—г и т. д. Квадраты скорее «вычисляют» результат, чем догадываются о нем. Квадраты чрезвычайно внимательны к деталям, подробностям.

Квадраты любят раз и навсегда заведенный порядок. Идеал Квадрата — распланированная, предсказуемая жизнь, и ему не по душе «сюрпризы» и изменения при­вычного хода событий. Он постоянно «упорядочивает», организует людей и вещи вокруг себя.

Все эти качества способствуют тому, что Квадраты мо­гут стать (и становятся!) отличными администраторами, исполнителями, но... увы, редко бывают хорошими рас­порядителями, менеджерами. Чрезмерное пристрастие к деталям, потребность в дополнительной, уточняющей ин­формации для принятия решения лишает Квадрата опера­тивности. Аккуратность, порядок, соблюдение правил и приличий могут развиться до парализующей крайности.

И когда приходит время принимать решение, особенно связанное с риском, с возможной потерей статус-кво, Квад­раты вольно или невольно затягивают его принятие. Кро­ме того, рациональность, эмоциональная сухость и холод­ность мешают Квадратам быстро устанавливать контакты с разными лицами. Квадрат неэффективно действует в аморфной ситуации.

ТРЕУГОЛЬНИК: эта форма символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназна­чение. Самая характерная особенность истинного Треуголь­ника — способность концентрироваться на главной цели. Треугольники - энергичные, неудержимые, сильные лич­ности, которые ставят ясные цели и, как правило, дости­гают их!

Они, как и их родственники — Квадраты, относятся к линейным формам и в тенденции также являются «лево­полушарными» мыслителями, способными глубоко и быс­тро анализировать ситуацию. Однако в противоположность Квадратам, ориентированным на детали, Треугольники со­средоточиваются на главном, на сути проблемы. Их силь­ная прагматическая ориентация направляет мыслительный анализ и ограничивает его поиском эффективного (и часто эффективного) в данных условиях решения проблемы.

Треугольник — это очень уверенный человек, который хочет быть правым во всем! Сильная потребность быть правым и управлять положением дел, решать не только за себя, но и, по возможности, за других делает Треугольни­ка личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Доминирующая установка в любом деле — это установка на победу, выигрыш, успех! Он часто рискует, бывает нетерпеливым и нетерпимым к тем, кто колеблется в принятии решения.

Треугольники очень не любят оказываться неправыми и с большим трудом признают свои ошибки. Можно ска­зать, что они видят то, что хотят видеть, поэтому не любят менять свои решения, часто бывают категоричны, не при­знают возражений и в большинстве случаев поступают по- своему. Однако они весьма успешно учатся тому, что соот­ветствует их прагматической ориентации, способствует достижению главных целей, и впитывают, как губка, по­лезную информацию.

Треугольники — честолюбивы. Если делом чести для Квадрата является достижение высшего качества выпол­няемой работы, то Треугольник стремится достичь высо­кого положения, приобрести высокий статус, иначе гово­ря — сделать карьеру. Прежде чем взяться за дело или принять решение, Треугольник сознательно или бес­сознательно ставит перед собой вопрос: «А что я буду с этого иметь?». Из Треугольников получаются великолеп­ные менеджеры на самом «высоком» уровне управления. Они прекрасно умеют представить вышестоящему руко­водству значимость собственной работы и работы своих подчиненных, за версту чувствуют выгодное дело и в борьбе за него могут «столкнуть лбами» своих противников. Глав­ное отрицательное качество «треугольной» формы: силь­ный эгоцентризм, направленность на себя. Треугольники на пути к вершинам власти не проявляют особой щепе­тильности в отношении моральных норм и могут идти к своей цели по головам других. Это характерно для «зар­вавшихся» Треугольников, которых никто вовремя не ос­тановил. Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя, без них жизнь потеряла бы свою остроту.

ПРЯМОУГОЛЬНИК: символизирует состояние перехо­да и изменения. Это временная форма личности, которую могут «носить» остальные четыре сравнительно устойчи­вые фигуры в определенные периоды жизни. Это — люди, не удовлетворенные тем образом жизни, который они ве­дут сейчас, и поэтому занятые поисками лучшего положе­ния. Причины прямоугольного состояния могут быть са­мыми различными, но объединяет их одно — значимость изменений для определенного человека.

Основным психическим состоянием Прямоугольника является более или менее осознаваемое состояние замеша­тельства, запутанности в проблемах и неопределенности в отношении себя на данный момент времени.

Наиболее характерные черты Прямоугольников — непоследовательность и непредсказуемость поступков в течение переходного периода. Прямоугольники могут силь­но меняться изо дня в день и даже в пределах одного дня! Они имеют, как правило, низкую самооценку, стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стили жизни. Если внимательно присмотреться к поведению Прямоугольника, то можно заметить, что он примеряет в течение всего периода одежду других форм: «треугольную», «круглую» и т. д. Молниеносные, крутые и непредсказуе­мые изменения в поведении Прямоугольника обычно сму­щают и настораживают других людей, и они могут созна­тельно уклоняться от контактов с «человеком без стерж­ня». Прямоугольникам общение с другими людьми про­сто необходимо, и в этом заключается еще одна сложность переходного периода.

Тем не менее, как и у всех людей, у Прямоугольников обнаруживаются позитивные качества, привлекающие к ним окружающих. Это, прежде всего, — любознательность, пытливость, живой интерес ко всему происходящему и... смелость! Прямоугольники пытаются делать то, что ни­когда раньше не делали; задают вопросы, на что прежде у них не хватало духу. В данный период они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. Правда, оборотной стороной этого является чрезмерная доверчивость, внушаемость, наи­вность. Поэтому Прямоугольниками легко манипулировать. «Прямоугольность» — всего лишь стадия. Она пройдет!

КРУГ— это мифологический символ гармонии. Тот, кто уверенно выбирает его, искренне заинтересован прежде всего в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга — люди, их благополучие. Круг — са­мый доброжелательный из пяти форм. Он чаще всего слу­жит тем «клеем», который скрепляет и рабочий коллек­тив, и семью, т. е. стабилизирует группу.

Круги — самые лучшие коммуникаторы среди пяти форм, прежде всего потому, что они лучшие слушатели. Они обладают высокой чувствительностью, развитой эм­патией — способностью сопереживать, сочувствовать, эмо­ционально отзываться на переживания другого человека. Круг ощущает чужую радость и чувствует чужую боль как свою собственную. Естественно, что люди тянутся к Кру­гам. Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика. Круги «болеют» за свой коллектив и высокопопулярны среди коллег по работе. Однако они, как правило, слабые менед­жеры и руководители в сфере бизнеса.

Во-первых, Круги, в силу их направленности скорее на людей, чем на дело, слишком уж стараются угодить каж­дому. Они пытаются сохранить мир и ради этого иногда избегают занимать «твердую» позицию, и принимать не­популярные решения. Для Круга нет ничего более тяже­лого, чем вступать в межличностный конфликт. Круг сча­стлив тогда, когда все ладят друг с другом. Поэтому, ког­да у Круга возникает с кем-то конфликт, наиболее вероят­но, что именно Круг уступит первым.

Во-вторых, Круги не отличаются решительностью, сла­бы в «политических играх» и часто не могут подать себя и свою «команду» должным образом. Все это ведет к тому, что над Кругами часто берут верх! Более сильные личнос­ти, например, Треугольники. Круги, кажется, не слиш­ком беспокоятся о том, в чьих руках будет находиться власть. Лишь бы все были довольны и кругом царил мир. Однако в одном Круги проявляют завидную твердость. Если дело касается вопросов морали или нарушения справедли­вости.

Круг — это нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицирует себя с Кругом, скорее относятся к «пра­вополушарным» мыслителям. «Правополушарное» мыш­ление — более образное, интуитивное, эмоционально окра­шенное, скорее интегративное, чем анализирующее. По­этому переработка информации у Кругов осуществляется не в последовательном формате, а скорее мозаично, про­рывами, с пропуском отдельных звеньев, например: а.. ].. —.. ].. д. Это не означает, что круги не в ладах с логикой. Просто формализмы у них не получают приоритета в ре­шении жизненных проблем. Главные черты их стиля мыш­ления - ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства и т. д.) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Можно сказать, что Круг — прирожденный психолог. Однако, что­бы стать во главе серьезного, крупного бизнеса, Кругу не хватает «левополушарных» организационных навыков своих «линейных братьев» - Треугольника и Квадрата.

ЗИГЗАГ, эта фигура символизирует креативность, твор­чество, хотя бы потому, что она самая уникальная из пяти фигур и единственная разомкнутая фигура. Если Вы твер­до выбрали Зигзаг в качестве основной формы, то Вы ско­рее всего истинный «правополушарный» мыслитель, ина­комыслящий, поскольку линейные формы превосходят вас численностью.

Итак, как и вашему ближайшему родственнику — Кру­гу, только еще в большей степени, вам свойственна образ­ность, интуитивность, интегративность, мозаичность. Стро­гая, последовательная дедукция — это не ваш стиль. Мысль Зигзага делает отчаянные прыжки: от а... к... я! Поэтому многим линейным, «левополушарным» трудно понять Зиг­загов. «Правополушарное» мышление не фиксируется на деталях, поэтому оно, упрощая в чем-то картину мира, позволяет строить целостные, гармоничные концепции и образы, видеть красоту. Зигзаги обычно имеют развитое эстетическое чувство.

Доминирующим стилем мышления Зигзага чаще всего является синтетический стиль. Комбинирование абсолют­но различных, несходных идей и создание на этой основе чего-то нового, оригинального - вот что нравится Зигза­гам. В отличие от Кругов, Зигзаги вовсе не заинтересова­ны в консенсусе и добиваются синтеза не путем уступок, а наоборот — заострением конфликта идей и построением новой концепции, в которой этот конфликт получает свое разрешение, «снимается». Причем, используя свое при­родное остроумие, они могут быть весьма язвительными, «открывая глаза другим» на возможность нового решения. Зигзаги склонны видеть мир постоянно меняющимся. По этой причине нет ничего более скучного для них, чем ни­когда не изменяющиеся вещи, рутина, шаблон, правила и инструкции, статус-кво или люди, всегда соглашающиеся или делающие вид, что соглашаются.

Зигзаги просто не могут продуктивно трудиться в хоро­шо структурированных ситуациях. Их раздражают чет­кие вертикальные и горизонтальные связи, строго фикси­рованные обязанности и постоянные способы работы. Им необходимо иметь большое разнообразие и высокий уро­вень стимуляции на рабочем месте. Они также хотят быть независимыми от других в своей работе. Тогда Зигзаг ожи­вает и начинает выполнять свое основное назначение — генерировать новые идеи и методы работы. Зигзаги ни­когда не довольствуются способами, при помощи которых вещи делаются в данный момент или делалось в прошлом. Зигзаги устремлены в будущее и больше интересуются воз­можностью, чем действительностью. Мир идей для них также реален, как мир вещей для остальных. Немалую часть жизни они проводят в этом идеальном мире, отсюда и берут начало такие их черты, как непрактичность, нереалистичность и наивность.

Зигзаг — самый восторженный, самый возбудимый из всех пяти фигур. Когда у него появляется новая и инте­ресная мысль, он готов поведать ее всему миру! Зигзаги — неутомимые проповедники своих идей и способны моти­вировать всех вокруг себя. Однако им не хватает политич­ности: они несдержанны, очень экспрессивны («режут прав­ду в глаза»), что, наряду с их эксцентричностью, часто мешает им проводить свои идеи в жизнь. К тому же, они не сильны в проработке конкретных деталей (без чего ма­териализация идеи невозможна) и не слишком настойчи­вы в доведении дела до конца (так как с утратой новизны теряется и интерес к идее).