Насколько вы уверены в себе

Насколько вы уверены в себе.

1. Вы являетесь членом какого-либо комитета, и неожиданно место председателя оказалось свободным. Какой будет ваша реакция?

a. Я с огромным удовольствием займу это место, если мне предложат

b. Я сделаю все возможное для того, чтобы меня избрали на освободившуюся должность

c. Я рассмотрю возможность участия в выборах, но только при условии, что меня об этом попросят

2. Верите ли вы в то, что компромисс — лучший способ решения проблем?

a. Да, но это должен быть компромисс, в той или иной степени удовлетворяющий потребности каждой стороны

b. Нет, если это означает, что мне придется согласиться с неразумными требованиями или с условиями, с которыми я абсолютно не согласен

c. Да, так как компромисс иногда является единственно возможным выходом из положения

3. Что из ниже перечисленного наиболее важно для вас?

a. Право жить в мире и гармонии

b. Право говорить «нет»

c. Право на то, чтобы со мной в любых ситуациях поступали честно

4. Ваш новый коллега, которого вы еще не успели хорошо узнать, просит вас одолжить ему 300 рублей для оплаты счета, так как у него/у нее временные проблемы с деньгами. Как вы поступите в этой ситуации?

a. Тактично объясните, что вы не одалживаете денег коллегам по работе

b. Для меня не проблема отказать в такой ситуации

c. Я, пожалуй, один раз соглашусь, чтобы не портить отношения с коллегой

5. Вы стоите в очереди, и кто-то пытается влезть перед вами. Как вы отреагируете?

a. Я, например, кашляну или еще как-нибудь продемонстрирую этому человеку свое недовольство

b. Я скажу этому человеку отойти в конец очереди

c. Меня будет это раздражать, но я, наверное, ничего не сделаю

6. Вы оказываетесь в ситуациях, когда вами легко манипулируют другие люди?

a. Иногда

b. Нет

c. Да

7. Вы сделали покупки в магазине и, выходя, поняли, что вам неправильно дали сдачу, но не хватает незначительной суммы. Как вы поступите?

a. Скажете продавцу об этом, но спорить не будете

b. Укажете продавцу на ошибку и будете настаивать на получении денег

c. Оставите все как есть, потому что возвращаться назад — слишком утомительно

8. Что из ниже перечисленного для вас имеет наибольшее значение в рабочей обстановке?

a. Хорошая парковка

b. Гибкий график

c. Хорошая столовая

9. Насколько уверенно вы будете себя чувствовать, высказывая свое мнение на собрании, если знаете, что большинство присутствующих ваше мнение не разделяют?

a. Не очень уверенно, но я соберусь силами и в любом случае выскажу свою точку зрения

b. Я получу удовольствие в этой ситуации, потому что я на сто процентов уверен в своем умении убеждать

c. Не очень уверенно, скорее всего в такой ситуации я оставлю свое мнение при себе

10. Как вы обычно реагируете на критику?

a. Я спорю с теми, кто меня критикует

b. Я принимаю во внимание критику и отвечаю должным образом

c. Я расстраиваюсь, но при этом понимаю, что человек, критикующий меня, имеет право на свое мнение

11. Что, по вашему мнению, наиболее важно для успешного общения?

a. Скорость ответа

b. Быть проще и выражаться коротко

c. Вежливость и учтивость в любых ситуациях

12. Вы увидели маленьких детей, идущих по вашему саду. Как вы отреагируете?

a. Поздороваюсь с ними и вежливо поинтересуюсь, что они делают в моем саду

b. Спокойно, но твердо скажу им, что они зашли на частную территорию

c. Ничего не сделаю, надеясь, что это не повторится

13. Вы находитесь в некурящей зоне ресторана, и кто-то за соседним столиком зажигает сигарету. Что из следующего наиболее близко к вашей возможной реакции?

a. Скажете об этому кому-нибудь из персонала, чтобы они сами обратились к курящему и указали бы ему на то, что это некурящая зона

b. Очень вежливо напомните этому человеку, что он находится в некурящей зоне ресторана

c. Скорее всего ничего не будете предпринимать

14. Что из ниже перечисленного, по вашему мнению, наиболее важно?

a. Жестко себя вести с людьми, с которыми вы ведете дела, и жестко разбираться с проблемами

b. Доброжелательно вести себя с людьми, но жестко решать проблемы

c. Уважать мнение других людей

15. Мастер, выполнивший определенную работу в вашем доме, запрашивает немалую сумму денег, и это, по вашему мнению, слишком дорого, учитывая, что он работал всего 15 минут. Какой будет ваша реакция? Выберите наиболее подходящий вариант.

a. Вы спросите мастера, уверен ли он, что действительно это стоит так дорого. Но если он будет настаивать на своем, неохотно заплатите и забудете об этом эпизоде

b. Скажете мастеру, что не собираетесь платить столько, и назовете сумму, которую вы готовы отдать за выполненную работу

c. Ничего не скажете, но решите никогда больше не обращаться к этому мастеру

16. Ваш начальник просит вас выполнить работу к определенному времени, но сроки кажутся вам неразумными и невозможными. Как вы станете действовать в такой ситуации?

a. Неохотно, но все же примете предлагаемые условия, понимая при этом, что можете не уложиться в срок

b. Попытаетесь убедить начальника, что вам нужно больше времени для того, чтобы выполнить задание максимально качественно

c. Соберетесь с силами и будете работать допоздна, чтобы справиться с заданием и произвести впечатление на начальника

17. Какое из утверждений кажется вам наиболее правильным?

a. Одна голова хорошо, а две лучше

b. Каждый должен сам решать свои проблемы

c. Большинство проблем сами решаются со временем

18. Что, по вашему мнению, наиболее важно для победы в споре?

a. Быть готовым ко взаимным уступкам

b. Хорошо владеть собой

c. Быть уверенным в своей правоте

19. Что из следующего наиболее вам подходит?

a. Я не держу свое мнение при себе

b. Я прошу то, что мне нужно

c. Я считаюсь с потребностями других людей

20. Как вы считаете лучше всего начать предложение?

a. Мне кажется

b. Я предлагаю

c. Я понимаю

21. Какое из следующих слов наиболее точно вас характеризует?

a. Терпеливый

b. Упорный

c. Надежный

22. Вас попросили спланировать одно социальное мероприятие, но потом кто-то другой начинает вмешиваться, что сводит на нет всю работу, которую вы уже проделали. Как вы поведете себя в сложившейся ситуации?

a. Ничего не будете делать, предпочтете смириться с ситуацией

b. Вежливо дадите понять, что именно вас попросили организовать это мероприятие

c. Предложите этому человеку взять на себя организацию всего мероприятия, если он так хочет

23. Какое из следующих слов наиболее точно вас характеризует?

a. Эмоциональный

b. Позитивный

c. Импульсивный

24. Вы принимаете себя таким, какой вы есть?

a. Да, если другие принимают меня таким

b. Да, со всеми моими недостатками

c. Не всегда

25. Что, по вашему мнению, наиболее важно для того, чтобы выиграть в споре?

a. Не перебивать постоянно своего оппонента

b. Твердо держаться своей позиции

c. Быть готовым пойти на компромисс

Анализ

Одно из определений ассертивности (этот термин примерно соответствует уверенности в себе) — умение отстаивать свои права и интересы в современном мире, который порой бывает жесток. Для любого человека сейчас важно обладать основными ассертивными навыками, чтобы иметь возможность самоутвердиться в жизни, а также защитить себя, когда необходимо. Если мы научимся пользоваться этими навыками, то будем чувствовать себя лучше, сможем четко понять, чего хотим, будем открыто говорить людям о своих желаниях, привыкнем быть в нужной степени настойчивыми, не будем позволять другим манипулировать собой и приобретем способность адекватно реагировать на любую критику. Используя эти навыки, человек сможет взять на себя ответственность за все, что происходит в его жизни, и в большей степени контролировать ее, принимая самостоятельно решения о том, что ему нужно, и концентрируясь на своих целях. В то же время человек будет способен в полной степени насладиться тем, чего он уже сумел достигнуть в жизни.

Ассертивность также подразумевает соблюдение прав человека. Имеется в виду право попросить то, что ему необходимо, право на выбор и право говорить другим «нет». Кроме этого, мы должны упомянуть и право быть самим собой и принимать себя такими, какие мы есть, со всеми своими недостатками.

Для того чтобы применять в жизни все ассертивные навыки, необходимо оттачивать свои коммуникационные способности. Один из самых важных моментов в этом — человек должен четко понимать, что он просит. Окружающие обычно ведут себя по отношению к нам так, как мы сами просим их себя вести. Таким образом, эффективное общение всегда основано на самоуважении и уважении к другим.

Самоуважение очень важно, оно влияет на то, как мы действуем в определенных ситуациях, увеличивает наши шансы на успех и определяет, как мы будем вести себя после. Оно также позволяет нам контролировать себя. Дело не в том, чтобы выходить победителем из каждого спора. Но если мы теряем контроль, то почти наверняка можно предположить, что спор будет проигран.

Оценка

Поставьте себе по 2 очка за каждый ответ «b», по 1 очку — за каждый ответ «а» и 0 очков — за каждый ответ «с».

40-50 баллов

Вы — очень уверенный в себе человек, который знает свои права и никогда не боится говорить то, что считает нужным. У вас нет ни малейших сомнений в том, что единственный, кто может судить о ваших поступках, — вы сами. Вы уверены: каждый должен учиться всему «на своей шкуре». Это все очень хорошо, но только если вы не превратитесь в чересчур требовательного человека и сумеете сохранить в себе способность сочувствовать чужим проблемам. Вы также должны следить за тем, чтобы ваша реакция на критику со стороны окружающих не была слишком бурной. Если вы будете яро идти в атаку в ответ на критику, вместо того чтобы спокойно отвечать, то точно останетесь в проигрыше.

Никогда не забывайте о том, что некоторые способы выражения требований гораздо более эффективны, чем другие, и что невозможно побеждать в каждом споре. Если вы чувствуете, что в определенной ситуации должны настоять на своем, все-таки старайтесь сохранять спокойствие. На самом деле не имеет значения, сколько раз во время спора вы услышите от своего оппонента слово «нет», для успеха вам ведь необходимо всего одно «да» с его стороны. Зачастую оказывается, что «нет» всего в одном шаге от долгожданного «да». Помните, что ваша уверенность в себе не является стопроцентной гарантией выигрыша в любом деле. Но тем не менее ассертивное поведение выражает ваше самоуважение и позволяет оставаться на высоте в любом случае, даже в проигрыше.

25-39 баллов

Ваш результат свидетельствует о том, что ваша уверенность в себе находится на должном уровне: у вас все в порядке с самоуважением, вы знаете свои права, вы в состоянии в нужной ситуации уверенно напомнить об этих правах, и соответственно вы отлично чувствуете себя в этом мире. Вы вполне можете выработать в себе положительную установку, при необходимости проявляете свои ассертивные способности и обычно находитесь в гармонии с самим собой. Кроме того, вы умеете выделять главное и оставлять в стороне несущественные детали, когда ситуация того требует, и можете найти действенный компромисс, который будет удобен не только вам, но и другим.

Менее 25 баллов

Хотя вы, может, и знаете свои права, создается впечатление, что вам не хватает уверенности в себе, чтобы реализовывать их, и вы не знаете, как наиболее эффективно это вообще можно сделать. Говорить «нет, даже когда это необходимо, вам трудно. Вероятно, для того, чтобы разобраться, в каких именно ситуациях ваши ассертивные способности вас подводят, следует проанализировать подробнее ваши ответы в этом тесте. Всегда помните, что никогда не надо бояться просить — в этом нет ничего плохого. Конечно, вы не будете каждый раз слышать в ответ «да», но если вы не сумеете попросить, тогда у вас не остается вообще никаких шансов на положительный результат.

Быть уверенным в себе — значит контролировать себя во время общения с людьми, добиться в этом успеха можно только при соблюдении определенных правил: выражайтесь ясно и четко, формулируйте кратко и доступно, придерживайтесь темы, не забывайте о грамотном вступлении и в нужный момент умейте замолчать. Кроме того, нужно работать и над умением слушать — ведь нет ничего хуже того, когда вас прерывают именно в тот момент, когда вы дошли до самой сути. Слушая, вы должны понимать, о чем говорит вам человек, даже если для этого придется задавать дополнительные вопросы. Всегда старайтесь добиться взаимопонимания с другой стороной, и в любой ситуации ведите себя доброжелательно по отношению к другим людям, даже если приходится жестко настаивать на своей позиции.